No puedo entrar al chat

¿En qué chat te sucede?
¿Qué mensaje de error recibes? (En caso de recibir alguno)

Es un error raro. Vamos a probar cosas simples, porque realmente, tal y como dices, no parece algo grave.
Abre internet explorer, y pinchas sobre "herramientas" - "opciones de internet"
Hay distintas pestañas, entra en la pestaña "general" y borras las cookies, los temporales, y el historial. En la pestaña "privacidad" coloca la barra en "media". En la pestaña "seguridad" pulsa el botón "nivel predeterminado". Reinicia el ordenador, y prueba a entrar ahora al chat.
Si no funciona, dímelo, y subiremos un poco el nivel de "gravedad", dedicándonos a comprobar si algún troyano te está bloqueando las conexiones o el Java.
Ya me dirás algo cuando lo compruebes.
Un saludillo

Entro en inforchat, me he bajado el java (tacita de café), cuando entra la pantalla del chat, pone, listo, y no se carga. Ni siquiera llega a salir el mensaje de "subprograma inicializado". Intenté entrar en el chat de ozu, y me da el error "imposible conectar". Estoy segura (o es intuición), de que es por algo simple, en la configuración, o algún componente que le falta al equipo. Agradezco mucho tu ayuda.
Un beso