El pc no se me apaga

Hola mi problema es el siguiente tengo windows 2000 instalado y cuando apago el ordenador, éste no se apaga y vuelve a encenderse, la única forma que tengo de apagarlo es quintando la corriente ¿me podrías ayudar?

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Si tienes antivirus, firewall o salvapantallas, desactívalos antes de cerrar el pc.
Seguramente eso te solucionara el problema.
Suerte

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