Antivirus

Hola, buenas tardes. Me sucede una cosa muy rara, tengo de antivirus avast, pero ahora me ha salido el circulo del antivirus con un puntito rojo, intento abrirlo y me dice que no puede leer las noticias de documents and settings y no se me abre, lo he intentado todo pero me es imposible. Otras veces me dice no se que de unas caratulas, me he descargado algunas pero ni con esas, a ver si me puedes ayudar porque así no lo puedo actualizar, he intentando desinstalarlo pero tampoco me deja. Muchas gracias de antemano y espero tu respuesta