Mi pc se traba cuando me conecto a internet

Hola saludos, mira tengo windows 2000 que tiene un modem us robotics 0766 y un procesador pentium III mi maquina es marca acer, contrate el servicio de internet a telmex y hago la conexión, pero cuando el explorador inicia a abrir la página me traba la maquina y la tengo que apagar a la mala porque no me responde ni con alt+ctrl+supr que crees que pueda ser; esperando tu respuesta y dándote las gracias de antemano, me despido muy cordialmente.
Atentamente
Ana María Cruz