PC no arranca

Saludos...
Mi problema es el siguiente cuando se enciende el PC y antes de revisar los dispositivos (DD y DVD) queda en la pantalla negra y salen dos mensaje donde aparecen dos opciones una F2 y otra F11, pero no puedo entrar a ninguna de la opciones porque el teclado no responde... El teclado es puerto PS/2, pero si inicio el equipo con un teclado USB el equipo funciona correctamente...
Ya limpie el C-MOS y nada... En el SETUP escogí la opción "Configuración por Defecto" y nada... Creo que el puerto del teclado se daño, ya que pruebo el teclado con el que da el problema y funciona correctamente en otros equipos...
De ante mano gracias y en espera de su ayuda...
Que dios lo cuide...

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Supongo que habrás probado con otro teclado ps/2 aunque hayas comprobado que ese teclado funcione, pero como tu mismo has comprobado tiene toda la pinta de que se daño el puerto ps/2, nada que no se solucione como has visto con un teclado usb.

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