Robo en vivienda, mi seguro no me lo cubre (dicen que es hurto)

Hola a todos, os expongo mi caso a ve si me podéis aconsejar
La semana pasada entraron en mi domicilio a través de la puerta, se llevaron joyas, tablets, disco duro portátil y algo de dinero en metálico.
He de indicar que la puerta no la rompieron, o la abrieron con una radiografía o con algún método que no la dañó.
He dado parte al seguro(Mutua Madrileña) y han determinado que ha sido un hurto, ya que la puerta no esta dañada, por lo que no me cubren nada.
Es correcto?, puedo hacer algo?
Muchas gracias por adelantado por vuestras respuestas.

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1 Respuesta

105.175 pts. Graduada social

Poder pueden, cosa distinta es que usted esté de acuerdo o no.

La compañía considera que el acontecimiento es un hurto porqué entiende que los ladrones entraron en su casa por un "despiste" suyo al no cerrar correctamente la puerta y por tanto no lo considera un robo.

Le aconsejo que revise su póliza de seguros y presente la correspondiente denuncia (que entiendo que ya lo ha hecho) y si finalmente la compañía de seguros no le quiere dar la razón puede reclamar ante un juzgado.

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