Denuncia al constructor

Hola,
Esta tarde casi se nos ha caído el techo desmontable del cuarto de baño porque una guía se ha doblado. Afortunadamente no ha pasado nada porque mientras yo lo sujetab mi novio ha quitado las placas para disminuir el peso del techo. Hemos llamado al constructor y nos ha dicho que no es su problema, que después de dos años no tiene porque arreglarnos nada. Sin embargo no tiene nada que ver con la humedad del baño el que se doble una guía del techo, ¿se debe a la mala calidad de los materiales no? ¿Se le puede denunciar por esto? O ¿Qué se puede hacer?