Titular de cuenta bancaria sin consentimiento

Hola, quisiera exponer mi problema y saber si puedo acceder a la vía judicial para solicitar una indemnización.
Hace unos 5 años, mi ex-pareja abrió una cuenta en unicaja de almería y simplemente con una fotocopia de mi dni accedieron a ponerme de cotitular, sin yo estar presente y sin tener conocimiento de la misma (desconozco grado de confianza del titular de dicha entidad y mi ex-pareja).
Meses más tarde, recibo una notificación en mi domicilio (málaga) donde se me exige que abone una cantidad por estar dicha cuenta en descubierto, contacto con dicha surcusal y cual es mi sorpresa al confesar el director que no tiene ningún registro de firma mio, tan solo la fotocopia de dni, refiere que no me puede quitar de cotitular ya que la cuenta esta en números negativos. Vuelvo a llamar unos días después, y amenazo con denunciar los hechos, tras lo cual el director me da su palabra que se arreglaría todo y que me daría de baja.
En septiembre de 2009 vuelvo a recibir otra notificación de la misma cuenta, llamo de nuevo a dicha surcusal, vuelven a comprobar que no existe firma mía pero no pueden darme de baja, me obligan a poner una reclamación al servicio de atención al cliente explicando todos los hechos.
Al día de hoy, mañana se cumplen los dos meses que tienen de plazo para responder a la reclamación, aun no esta resuelta.
¿Puedo denuncia este hecho vía judicial? ¿Puedo reclamar una indemnización? No lo he investigado pero seguramente figurare en el registro de morosos todo este tiempo por una deuda que no es mía. Gracias