Santander banco

Hola buenas veras te cuento.el banco santander me reclama 1300 euros de una tarjeta, más iuntereses claro.lo que pasa es que mi tarjeta es de débito no de crédito y el dinero me lo dio el cajero por falta de conexión.la pregunta es... ¿si la tarjeta es de débito yo no he pedido ningún préstamo por lo tanto tienen derecho a reclamármelo.y si es así tengo alguna defensa? Gracias abogada