Negación de extracto de una cuenta

Necesitaría tener un extracto detallado de los movimientos hechos en una cuenta corriente, pero como está en descubierto me dicen que "vale 6 euros" y no me lo proporcionan. En la cuenta soy yo titular, y había otra persona autorizada que ha estado haciendo "movimientos" indebidos a partir de un momento en que le pedí que no cargara gastos en dicha cuenta. Ahora, y desde hace algunas semanas, la deuda está en números rojos (y la persona ahora mismo ya está desautorizada de la cuenta). Ni siquiera aceptaron que hiciera el ingreso de los 6 euros para sufragar dicho extracto, es necesario para mí para aclarar con la otra persona qué gasto me corresponden a mí y qué gastos a ella, para cancelar la cuenta (más bien se trata de poder presentar a la otra persona un documento legal para llegar a un acuerdo, porque ya sé que como titular la responsabilidad de la deuda es mía ¿Tiene el banco derecho, basándose en la deuda, a negarme lo que pido?

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