Cobro de hipoteca al alza
Buenas tardes,
Compré un piso en 2001 con préstamo en Caixa Tarragona, y estuvieron cobrando el redondeo al alza. La asociación Ausbanc denunció a las entidades que hicieron esto, y ganaron el juicio, con lo cual tenían que devolver ese dinero que cobraron de más. Hicieron una apelación y la volviero a perder según tengo entendido, las diferentes entidades devolvieron el dinero a los usuarios, pero mi caixa a mí, no.
- ¿Cómo puedo reclamar esto ante la mi oficina bancaria?
- ¿Cómo puedo comprobar que ellos cobraban al alza la hipoteca?
- ¿Qué derechos tengo ante este suceso y a dónde me puedo dirigir para solucionar este tema?
Muchas Gracias por su ayuda.
Compré un piso en 2001 con préstamo en Caixa Tarragona, y estuvieron cobrando el redondeo al alza. La asociación Ausbanc denunció a las entidades que hicieron esto, y ganaron el juicio, con lo cual tenían que devolver ese dinero que cobraron de más. Hicieron una apelación y la volviero a perder según tengo entendido, las diferentes entidades devolvieron el dinero a los usuarios, pero mi caixa a mí, no.
- ¿Cómo puedo reclamar esto ante la mi oficina bancaria?
- ¿Cómo puedo comprobar que ellos cobraban al alza la hipoteca?
- ¿Qué derechos tengo ante este suceso y a dónde me puedo dirigir para solucionar este tema?
Muchas Gracias por su ayuda.
Respuesta de aurora123
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Aquí te copio un enlace de la misma ausbanc, donde te explica todo al respecto. Como reclamar y demás
http://www.ausbanc.es/medios/campanas/redondeo/index.htm
http://www.ausbanc.es/medios/campanas/redondeo/index.htm
