Extensión garantía por reparación.

Compré un móvil el 14-1-2012.

El 4-12-2013 lo llevé a reparar, pues no se escuchaba apenas el altavoz.

Me lo entregaron reparado el 14-12-2013

Hace días que veo está en lo mismo, no se oye apenas el altavoz.Fui a la tienda donde me lo vendieron (galería Alcampo, movistar) y me dicen que ya ha pasado la garantía de los dos años, que no tengo derecho a reparación.

Entiendo que cuando hay una reparación, la garantía se extiende al menos 6 meses en lo reparado.¿Es así?

Un saludo, en este caso tendría hasta el 14 de junio para reclamar de nuevo.

Respuesta
1

Es así. Las reparaciones tienen una garantía de seis meses, así que reclama la garantía de la reparación

Muchas gracias, lo haré sin duda reclamando mis derechos como consumidor frente a la ignorancia de los vendedores de movistar o la mala fe.Saludos.

Muchas gracias, lo haré sin duda reclamando mis derechos como consumidor frente a la ignorancia de los vendedores de movistar o la mala fe.Saludos.

Añade tu respuesta

Haz clic para o
El autor de la pregunta ya no la sigue por lo que es posible que no reciba tu respuesta.

Más respuestas relacionadas