Problema

Tengo una impresora hp multifuncional ref 5010, cunado la prendo traquea y cunado mando a imprimir traquea primero y después imprime quisiera saber que puede ser y como hago para repararla
Gracias

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Estimado lo que te puede estar pasando es que corrieron el cabezal con la mano y la impresora quedo como fuera de puento lo que hace es irse de un lado y chocar al otro por no saber bien donde tiene que cortar, ya que se le movió el punto podrías probar de alinear cartuchos o bien hacer un cambio de cartuchos(simulación) por que por lo general el cambio de cartuchos alinea el cabeza.

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