El pperito no quiere pagar la reparación
El viernes día 290 de Agosto llevamos el coche al taller que nos recomendoó el seguro porque nops intentaron robar en el coche, forzaron las ventanas(ahora no funcionan) intentaron llevarse el radio-cd, rompieron un retrovisor y se llevaron el gps, bien pues pusimos la denuncia y el del taller nos dijo que el perito de paso al Lunes siguiente de dejar el coche pero en dicho taller aun no sabían porque no funcionaban las ventanillas así que quedaron que el del perito se pasara el viernes cosa que no hizo y en el taller fuero areglando las cosas, pues bien mellama hoy el del talle y me dice que el perito niega que es robo y lo clasifica como acto bandalico cosa que nuestro seguro no cubre.
Y el cohe que ya está arreglado
¿Qué tengo que hacer, realmente tengo que pagar la reparación o es culpa del taller por arreglarlo antes de que el perito dijra que pagaba?
Por favor es urgente
Y el cohe que ya está arreglado
¿Qué tengo que hacer, realmente tengo que pagar la reparación o es culpa del taller por arreglarlo antes de que el perito dijra que pagaba?
Por favor es urgente
Respuesta
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Si vd., informa al taller de que el peritaje corresponde al seguro, debe vd., pagar únicamente el pupilaje del vehículo en las dependencias del taller ocupando espacio, así pues, si el perito se retrasa es algo que debe reclamar a su cia, de todos modos, el taller mecánico no puede decidir reparaciones sin su consentimiento, de hecho, deben de pasarle un presupuesto y vd., aceptarlo para que se produzca una reparación válida.
Por otro lado, yo hablaría seriamente con el seguro, si ha habido intento de robo habría que ver si afectó o no a las ventanillas, puede sospechar que había desperfectos pre-existentes, así pues, les toca a vds., dar la denuncia presentada a la guardia civil o al cuerpo de policía para que el seguro vea los desperfectos indicados en la denuncia.
Si el taller le quiere cobrar presente la oportuna denuncia a la OCU (Oficina del Consumidor).
Por otro lado, yo hablaría seriamente con el seguro, si ha habido intento de robo habría que ver si afectó o no a las ventanillas, puede sospechar que había desperfectos pre-existentes, así pues, les toca a vds., dar la denuncia presentada a la guardia civil o al cuerpo de policía para que el seguro vea los desperfectos indicados en la denuncia.
Si el taller le quiere cobrar presente la oportuna denuncia a la OCU (Oficina del Consumidor).