Problemas con Teclado Toshiba Satellite
Buendía Tengo una Toshiba Satellite S55-A5279 Windows 10, Intel(R) Core(TM) i7-4700MQ CPU @ 2.40GHz, 8GB de RAM, pasa que cuando estoy digitando se me congela la pantalla o se me pone azul; he concluido que es el teclado y tengo que reiniciar, desconectar y trabajar con teclado externo conectado a UBS y trabajo normal. Un técnico la reviso y dio mantenimiento a la placa madre lo único que me dice el programa del teclado hay que restaurarlo o configurarlo, pero que NO tiene esa maquina para hacer eso. Que opciones tengo para que quede bien mi equipo.. -
1 respuesta
I. Hola Carlos, por mi parte sólo soy lector pero recuerdo vagamente haber leído sobre esta incidencia tanto en otras comunidades, por esto deseaba trasladarle un poco de la información que ví por si pudiese despejarle una parte de las dudas mientras le atiende de primera mano un experto o profesional del ámbito. Le ruego me perdone la imprecisión y las molestias de lectura, ánimo.
https://h30467.www3.hp.com/t5/Pantalla-y-v%C3%ADdeo-para-notebooks/Pantalla-se-congela-y-al-tocar-teclado-se-pixela/td-p/1194176
--Aporte de nuna persona de otro foro---
¡Encontré la solución! Son los controladores del teclado. Vaya al administrador de dispositivos y, debajo del teclado, desinstale todos los controladores del teclado. Comenzando en la parte superior y trabajando hacia abajo. Tendrás 3 de ellos para desinstalar. Cuando llegue al final, el sistema le pedirá que reinicie. La computadora se reiniciará y cuando Windows se reinicie, volverá a cargar nuevos controladores. Los nuevos drivers funcionan perfectamente. No más temporizador de inactividad del teclado.
