No pasa de "apagando el equipo"

Cuando le doy a apagar lo hace todo normal hasta que llega a "apagar el equipo" y se queda ahí y tengo que apagarlo por la vía del botón de encendido (pulsación prolongada). ¿Qué puedo hacer?.

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Como leí en todo expertos; control>alt./ supr y botón rojo abajo dcha. OK.

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Supongo que te refieres a un sistema windows. Deberías indicar que version es.

Lo mejor es actualizar y comprobar que programas están ejecutándose que pueda hacer que el sistema sea inestable.

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Normalmente es problema de la placa base, que windows da la orden de apagado pero la placa no funciona y no apaga, no pasa nada por apagar de botón si llega a ese estado pero si lo quieres solucionar, actualiza la BIOS y luego entra en ella puedes restablecer todos los parámetros por defecto. También seria bueno que actualizases los drivers de la placa base y chipset bajándotelos de la página del fabricante

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Esto a mi me pasaba después de actualizar a windows 10, no se si es tu caso, esperaba 5-10 minutos y no se apagaba, así que optaba por el botón. Asta que un día dije voy a dejarlo, me fui a dormir y por la mañana estaba apagado, no se el tiempo que tardo, pero ya no me lo ha vuelto hacer. Yo me supongo que debe ser que actualiza algo.

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Bueno te cuento que eso puede ser debido a los siguiente:

1. A que tienes muchas actualizaciones pendientes a ser instaladas y por eso el no se apaga hasta que se instales las actualizaciones.

2. A que tienes un virus que impide que se apague el computador.

Una solución fácil podría ser bajarte este programa: windoff

Ese programa te apaga el computador

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