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Bueno amigo, primero intenta bajar el microsoft framework desde otro parte, osea buscalo por internet (google) eh intenta bajarlo, para q cuando instales el encarta no te pida la instalacion.
tambien te recomindo q descarges un programa llamado CCLEANER, este limpiara tu registro y corregira problemas en tu windows.
tambien verifica q tus cds de encarta esten en buen estado por q aveces los cds q no son originales y q estan mal qmados, pueden producir errores en la instalacion.
espero haberte ayudado.! recuerda puntear la respuesta.!
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