Tengo isa server 2000 le doy start o actulizar a los servicios de firewal y web proxy y no funciona

Tengo una red administrada por isa server 2000 funcionaba bien pero dejaron de funcionar  los servicios  y me aparece un simbolo rojo con una cruz blanca en el medio. Le doy start o actulizar a los servicios de firewal y web proxy y no funciona. Ya trate de restaurar la copia de seguridad tambien de desconectar y conectar pero no funciona.