URGENTE Mi MAC no Inicia estoy muerto

Como estas amigo, un gran favor estaba utilizando una Mac pero de de repente se colgó y no me quedo de otra que reiniciar, luego no quiso entrar más al sistema, lo único que sale es una carita como llorando y nada más, mueves el mouse y emite un sonido extraño, yo tengo experiencia es en pcs pero de mac absolutamente nada, por favor que puedo hacer...
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Primero busca un disco de sistema de mac insértalo y has que encienda con la letra c presionada mi mail es [email protected] y hablamos dime que modelo de mac es para ver que sistema usa

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Lo que paso es que tu mac colgó el sistema lo que tienes que hacer es arrancar el mac con un disco de arranque (cd) y luego restablecer el systema

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