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Para solucionarlo, debemos ir a la carpeta C:\Archivos de programa\Mozilla Thunderbird\defaults\profile. Es posible que tengamos que, además del archivo prefs.js, un archivo prefs.js.bak o prefs-1.js. Debemos (con el Thunderbird cerrado) renombrar estos ficheros como prefs.js . La próxima vez que abramos el Thunderbird tendremos la configuración de las cuentas y los mensajes intactos.
Si no tuviesemos el fichero prefs.js.bak o prefs-1.js, tendriamos que volver a configurar nuestras cuentas, y para recuperar los mensajes, debemos ir a las propiedades de la cuenta y, en configuración del servidor, directorio local, indicamos la ruta donde teniamos guardados nuestros mensajes anteriormente, que sería en C:\Documents and Settings\%username%\Datos de programa\Thunderbird\Profiles\
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