Los portes de envío
Hola soy un consumidor que no esta conforme. Se me ha roto mi dvd divx marca supratech y lo cubre la garantía, pero los portes de envío los tengo que pagar yo porque la empresa solo se encarga de enviarme a mi uno nuevo. Mi pregunta es que si eso es así y si no que puedo hacer. Por cierto no se si esta pregunta debo hacerla en este apartado si no es así le agradecería que me dijese donde debo hacerla, gracias
Respuesta de dinobcn
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El tema de los portes están especificados en la garantía.
De todas formas, lo normal es que los portes de envío sean a cargo del comprador y los de vuelta a cargo de la empresa.
De todas formas, lo normal es que los portes de envío sean a cargo del comprador y los de vuelta a cargo de la empresa.
