Denunciar al ayuntamiento por bache

Hace 15 días mi marido sufrió una caída de la bici por culpa de un bache. Circulaba por la carretera pero dentro de la ciudad y en un paseo que no tiene carril-bici. Tuvo que llamar al 112, ambulancia y Policía Municipal, que levantó atestado de los hechos. A consecuencia de la caída se produjo una triple fractura de mandíbula además de un corte de 14 puntos. Estuvo ingresado 5 días, le operaron y ahora tiene que estar mes y medio con gomas, dieta líquida, y casi sin poder hablar. También tiene rotas varias piezas dentales pero esos daños no pueden valorarse de momento al serle imposible abrir la boca.
Tanto la policía, como los de la ambulancia y los cirujanos le dijeron que denunciara al ayuntamiento por mal estado del firme, y quería saber cuál es el procedimiento, si es necesaria la actuación de peritos médicos y/o jurídicos, cuánto puede demorarse el asunto... En fin, que bastante tenemos con la recuperación y queríamos saber si merece la pena denunciar.