Devolución de recibo.
Como siempre, las aseguradoras mucho cobrar pero cuando es al revés todo lo contrario. Mi caso es el siguiente:
Tenia un vehículo asegurado, en el que los pagos los realizaba trimestralmente, siendo el teóricamente ultimo pago en el mes de mayo, digo último porque en el mes de junio cambie de coche, compre uno nuevo y con un seguro nuevo, el anterior coche lo vendí al concesionario, ellos ya se encargarían de la transferencia, contrato de compraventa y demás papeleos. En cuanto al seguro, pues me lo hice en una correduría del concesionario, y lo mismo, ellos también se encargarían de dar de baja el anterior coche en el seguro, a la vez que me daban de alta el nuevo seguro del coche nuevo. Pues bien, en la correduría no me debieron dar de baja en el seguro y me pasaron el recibo del coche viejo en el mes de agosto, y por las vacaciones y otras circunstancias yo no me percate del cargo en la cuenta hasta primeros de octubre, con lo cual el banco ya no me podía delvover el recibo. Acudí a la aseguradora y me dieron negativas y me recomendaron acudir a la correduría aparte de llamar a un teléfono de Atención al Cliente. Acudí a la correduría y me dijeron que harían la gestión y les mandarían el contrato de compraventa del coche viejo a la aseguradora, como que estaba pagando injustamente un recibo de un coche que ya no era de mi propiedad. En definitiva, me han quitado de la cuenta 270 Euros por un seguro de un coche que ya no tengo y que quizás por la antigüedad del vehículo, esté dado de baja también en Trafico y de ese coche solo queden piezas. ¿Qué puedo hacer? Aparte de acudir a Consumo, ¿qué posibilidades tengo?
Tenia un vehículo asegurado, en el que los pagos los realizaba trimestralmente, siendo el teóricamente ultimo pago en el mes de mayo, digo último porque en el mes de junio cambie de coche, compre uno nuevo y con un seguro nuevo, el anterior coche lo vendí al concesionario, ellos ya se encargarían de la transferencia, contrato de compraventa y demás papeleos. En cuanto al seguro, pues me lo hice en una correduría del concesionario, y lo mismo, ellos también se encargarían de dar de baja el anterior coche en el seguro, a la vez que me daban de alta el nuevo seguro del coche nuevo. Pues bien, en la correduría no me debieron dar de baja en el seguro y me pasaron el recibo del coche viejo en el mes de agosto, y por las vacaciones y otras circunstancias yo no me percate del cargo en la cuenta hasta primeros de octubre, con lo cual el banco ya no me podía delvover el recibo. Acudí a la aseguradora y me dieron negativas y me recomendaron acudir a la correduría aparte de llamar a un teléfono de Atención al Cliente. Acudí a la correduría y me dijeron que harían la gestión y les mandarían el contrato de compraventa del coche viejo a la aseguradora, como que estaba pagando injustamente un recibo de un coche que ya no era de mi propiedad. En definitiva, me han quitado de la cuenta 270 Euros por un seguro de un coche que ya no tengo y que quizás por la antigüedad del vehículo, esté dado de baja también en Trafico y de ese coche solo queden piezas. ¿Qué puedo hacer? Aparte de acudir a Consumo, ¿qué posibilidades tengo?
2 Respuestas
Respuesta de seguridad
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Respuesta de Chema Martin
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