¿Por qué mi Windows 8 64Bits solo reconoce 2.90gb de ram si tengo 4gb?

hola muy buenas a todos miren tengo windows 8 de 64 bits para que reconozca mi memoria ram completa pero irme a información de pc solo me reconoce 2.90gb (osea solo 3gb) pero dice 4gb (2.90GB utilizables) que pasa con el otro GB se pierde o que pasa
si alguien me puede decir como lo puedo solución para que reconozca todo le agradeceré espero sepan como solucionar
de nuevo les digo tengo windows 8 con 64 bits
mi modelo de pc
es una HP G42 240 LA