ricardoanave

Ya sabes este tipo de información es netamente electrónica y bastante confidencial y no creo que la canon lo revele... Más sin embargo como buenos colombianos que somos con la ayuda de un electrónico... no aunque es algo difícil.. lamento no poder...

Lo ideal que debes hacer es revisar que nada este obstruyendo el normal recorrido del autocuter... estaré presto a futuras consultas... ®

Su problema obedece a un recalentamiento que esta sufriendo uno de los cartuchos y esto lo pone en corto haciendo que la impresora de este mensaje de error; lo que dbes hacer es probar con otro cartucho bien sea el de color o el negro para así...

Bueno lo ideal es que la lleves a otro técnico para que te de un diagnostico más certero... Y ya sabes estoy presto a futuras preguntas... ®

Que pena la demora, pero estaba experimentando en forma real tu problema... Y las conclusiones que pude sacar fueron pocas y algo dudosas; pero bueno hay van: -Revisa la altura de la barra(por la que se desliza el porta-toner)respecto al papel. -Si...

¿Ya probaste cambiando el cable de comunicación? Ensaya también enviándole impresiones desde word o excel... Estaré presto a futuras consultas... ®

El error que te indica se debe a un problema con el cabezal de impresión (debes remplazarlo)... No hay nada mejor para limpiar los rodillos de las impresoras que el alcohol al 100%... Estaré presto e futuras preguntas... ®

Para que siempre te imprima en condensado lo puedes activar desde el panel de la impresora, y lo del cero con slash lo debes configurar desde el setup interno de la maquina; consulta en el manual de usuario, hay tendrás más ayuda ya que es un proceso...

uuuuuyyyyyy... Grave el asunto... Puede ser probable que el cabezal este quemado, lo ideal es ponerte en contacto con un centro autorizado canon... Sin embargo no olvides que estoy a tu servicio... ®

Lo que te recomiendo es que a lleves a que le realicen un mantenimiento general, ya que al parecer tu problema es que el rodillo que toma el papel ha de estar lleno de pelusa de papel y por esta razón no lo toma y se atasca, lo de los engranajes tal...