Casa Blanca

Me escribo en este foro porque tengo un ordenador nuevo de Windows 10 de 64 bits y no puedo instalar el software de la impresora y en Windows 7 de 32 bits tampoco entonces no puedo ver los niveles de tinta de los cartuchos, no puedo hacer la limpieza...

Me pongo en contacto porque tengo un equipo de 64 bits con Windows 10 y le tengo actualizado los controladores vienen incorporados. Engancho la impresora al puerto USB y me la reconoce la pongo como impresora predeterminada y abro un documento y le...