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Televisión se estropea por subida de tensión y el seguro me pide un informe del técnico

Estaba viendo la televisión y se fue la luz, subí los plomos y la imagen de la televisión se empezó a ver doble. Avisé al seguro y mandaron un técnico dijeron que vendrían con la pieza y la cambiarían en casa (es un retroproyector) llamé al seguro y...
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Robo de dos bicicletas en terraza y el seguro dice que la terraza no forma parte de la vivienda

Esta madrugada nos han robado dos bicicletas de la terraza, han escalado desde la calle unos 3 o 4 metros. He puesto la denuncia correspondiente en Mossos, he llamado al seguro de hogar y me dicen que la terraza no forma parte de la vivienda porque...
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