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El emprender sistemáticamente las primeras TRES "S", brinda la posibilidad de pensar que éstas no se pueden aislar, sino que los esfuerzos deben darse en forma conjunta, pero para lograr esto en el trabajo es importante también que la persona esté en...

Sencillamente porque la tecnología sólo es una parte de los factores que inciden en la productividad, no debes olvidar que la productividad también depende de las personas, si estas no están motivadas o son ineficientes de poco valdrá la tecnología...

En 1950, lo que Japón quería, lo tenia Estados Unidos; simultáneamente, ¿Qué tenia los Estados Unidos pero no quería? La respuesta, W. Edward Deming, un estadista, profesor y fundador de la Calidad Total. Ignorado por las corporaciones americanas,...