Gestión de Calidad

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Pregunta en de

Control de documentos

Hola Ignacio: Mi pregunta es la siguiente: ¿Quién lleva el control de toda la documentación del sistema de gestión de calidad el representante de la Dirección para el SGC o el jefe del proceso de gestión de la calidad? ¿Qué dicen la practica mundial...
Pregunta en de

Ficha de procesos

Cual debe ser la misión y los objetivos de un proceso estratégico de planificación del servicio, que abarca una amplia gama de servicios de mantenimiento que se generan desde unidades administrativas diferentes en una misma empresa
Pregunta en de

Mapa de procesos en empresa de mantenimiento

Una empresa que ofrece mantenimiento y tiene una estructura formada por oficina central, una unidad de servicios logísticos y cinco unidades que prestan servicios relacionados con el mantenimiento, el sistema de calidad estaría formado por un solo...
Pregunta en de

Codificación documentos

¿Cómo codificar los documentos en el sistema de gestión de calidad, aplicando el enfoque de procesos, veo que está muy generalizado codificar por áreas de emisión y no por procesos, en el diseño que actualmente me encuentro inmersa codifico P para...

Documentando Procesos y Procedimientos

He leído respecto a la diferencia entre un proceso y un procedimiento y el nivel de detalle que estos describen. Pero me surge la siguiente duda: Si yo tomo mi mapa de procesos y encuentro a mis áreas de proceso (Sourcing, Change Management, Control...

Formación sobre calidad y medioambiente

Soy lic. En biología ambiental pero sin experiencia solo tengo 6 meses de becaria en calidad en una empresa, me encanta el tema de la calidad y medio ambiente, debería realizar un master en calidad y MA para optar a trabajar en este campo. ¿Cómo me...

Relación ISO 9001

Buenos días compañeros He intentado encontrar la relación de la norma ISO 9001 con el resto de normas, es decir, ISO 14001 y OHSAS 18001, y no he conseguido encontrarla. Si he encontrado la relación entre 14001 y 9001 pero no al revés. Si alguien la...
Pregunta en de

Corrección o acción correctiva

Quisiera saber si es posible establecer sólo una corrección para corregir una no conformidad o siempre que hay una no conformidad debo levantar una acción correctiva.
Pregunta en de

Gestión Raee

Buenas tardes, Una empresa que fabrica aparatos para iluminación, ¿Cómo debe gestionar los Raee? ¿Adherirse a Ambilamp? (Para las lámparas) ¿Adherirse a Ecolum? (Para los aparatos) Adherirse a ambas,... ¿Y entonces debe hacer 2 declaraciones...
Pregunta en de

Gestión de calidad - procesos

Estoy implementando el SGC en una empresa de construcción civil. Y mi Jefe no quiere que dentro del mapa de proceso aparezca el proceso de mantenimiento de equipos, ni la Gestión metrologica, y de acuerdo a mi experiencia estos se tienen que...

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