Ordenador portátil que se que bloquea.

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No puedo ver videos de algunas paginas en Google Chrome y Internet Explorer

Que tengo en internet. Tengo instalado google chrome y Internet explorer, en algunas paginas como por ejemplo Marca.com no me reproduce videos. El sistema operativo es Windows 8.1, antivirus Bidfender.
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Mi equipo hp pavilion dv2000 no reinicia

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Honestamente, es la primera vez que hago una copia de seguridad al 100%, por lo que no se como funciona, estas son mis dudas: Si formateo el PC con la copia dentro ¿Se borrará? Si no se borra ¿Cómo la recupero? Y si se borra ¿Cómo hago para que no se...
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