Cedí el control remoto de mi pc, a un falso servicio técnico de Windows. ¿Cómo solucionarlo.. Formatear?, ¿Cambiar contraseñas?

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Mi ordenador se ha vuelto muy lento y temo que sea un virus

Quería ver si me puedes ayudar, resulta que de un tiempo para acá(15 días más o menos) mi pc se ha vuelto lentísima, no creo que sea por falta de espacio ya que tengo más o menos 870 Mb libres así que no creo que sea esto ya que he trabajado hasta...
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Windows XP Con diferente forma de inicio..

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