Problema con messenger

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No puedo abrir documentos de Word!

Tengo un problema en mi ordenador xp, y es que no me deja abrir documentos que tengo guardados en Word, la pantalla se queda gris, ¿Alguien puede ayudarme?
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No inicia windows 7 solo llega hasta pantalla de inicio azul con puntero

Tengo un problema que surgió de un momento a otro, prendo mi pc queda una pantalla negra por un rato luego sale la barra verde de carga de windows que se mueve de un lado al otro pero no sale el logo de los colores se vuelve a quedar un rato en negro...
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Pantalla que pierde la imagen...

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Editor de caracteres privados

Cada poco se me abre una ventana que trae Editores de caraceres privados y otra que aparece una gráfica. Por más que la cierro no consigo eliminarla. No he hecho nada ni tocado en nada. Surgió de pronto. ¿Cómo la elimino?
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Bloqueo de la ejecución de actualizaciones.

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Dibanet como eliminarlo

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¿Sistema operativo Windows 7 x86 o x64?

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