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Me han dado de alta la luz y todavía no me han echo acometida. Donde puedo reclamar, ¿O qué hacer?
Hace 2 meses que he contratado la luz con Union Fenosa pero ni en día de hoy no han venido a darme acometida. Pasa que allí hay los monofásica y nosotros pedimos trifásico. He echo reclamación en la oficina, por teléfono y por correo electrónico. No...
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Reclamación y Devolución dinero tienda muebles
Compre un dormitorio infantil en septiembre. Me lo entregaron en octubre, pero los muebles vienen mal, faltan piezas y los montadores rompieron algunos. La tienda acepta la incidencia pero no me llegan los muebles nuevos, cada día es una excusa...
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Estafa telefónica mediente llamada a número de tarificación especial
He sido víctima de una estafa telefónica del 803. La cuestión es que quise llegar al final y el importe de las llamadas asciende a unos 400 euros. Yo no voya pagar nada porque estos estafadores se llevan un pico y no voy a darles ni un céntimo. La...
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Multa de Endesa por una supuesta conexión ilegal sin posibilidad de recurrir ni pedir una revisión
Vivo en una vivienda en alquiler pero el contrato de electricidad esta a mi nombre y hace 1 mes un técnico de endesa estuvo revisando los contadores. A los pocos días encontré en mi buzón una copia del informe del técnico en donde decía había una...
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Error de la financiera
Hace un año compré un pc financiado en una tienda, con contrato de financiación y todo eso, bueno, pues después de un año me reclaman el importe total de la deuda más intereses alegando que todos los recibos han sido devueltos por el banco, cual es...
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Contrato alquiler vitalicio. Pueden echarme?
Estoy empadronada con mi padre y mi hijo en un piso con un contrato de alquiler a su nombre que especifica q es vitalicio y no pasa a los hijos. Mi padre se va ahora a vivir con una hermana y quiere rescindirlo. ¿Puedo yo quedarme a vivir en el...
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Mi celular enloqueció
Tengo un celular NOKIA 8260, el cual ha tenido golpes muy fuertes. Podría decir que mi teléfono está "loco", pues se me cuelga como cualquier computadora quedando estático apagándose y volviéndose a encender solo. Lo he abierto y veo la placa y sus...
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Problemas con la electricidad
Buena mire me han hecho una obra entera en mi casa cambio de suelo todo y me han cambiado la instal eléctrica entera poniéndome más potencia y en todo toma tierra pero tengo un problema que me salta el diferencial, vino el hombre y me cambio el...
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Puede una comercializadora de luz cortar el suministro si no es la tuya actual?
Cambié de comercializadora estando al corriente de todos los pagos y ahora, 5 meses después me hacen un cargo de 30 EUR por, según ellos, romper la permanencia. La he rechazado y me dicen que si no la pago me cortan el suministro. ¿Pueden hacerlo?
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Instituciones análogas
Soy estudiante de derecho de la universidad de Guadalajara, mexico, solicito información sobre las instituciones análogas a la procuraduría federal del consumidor, con respecto de otros países ¿Qué instituciones protegen a los consumidores de bienes...
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