¿Qué hacer después de una reclamación por vía del departamento de consumidor y recibir una negativa de la empresa vendedora?

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Actas de reuniones, cuentas y facturas

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Como puedo reclamar compra engañosa on-line

El 10/4 compré en Confort Online y en su publicidad dice que los pedidos se recibe en 15 a 25 días. Pagué el 30% hasta hoy no me han enviado nada. Por teléfono todo son excusas y me dicen que ellos me llaman pero no lo hacen. La compra es un somier...
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Me di de alta en una pág.. Web de internet que ofrecía el envío de capsulas de café por un precio mensual de 29,90 y acepte el primer mes, pensando que cada mes pediría si me convenía o no, y me cobrarían si pedía, pero deje de pedir y me siguieron...
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