Compra online no autorizada con Visa hace un mes, ¿Me devolverán el dinero?

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¿Alguien puede contestarme cuanto tarda aproximadamente el banco en hacer las reparticiones de dinero de una herencia, una vez estén todos los papeles en regla entregados?
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Tenemos un piso a la venta que tiene una pequeña hipoteca de ¿20.000?. Estamos en negociación para vender a un particular, sin intervención de inmobiliaria, ¿Por un importe de 160.000?. Este piso cuando se compró era un apartamento que luego se unió...
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