No puedo abrir las carpetas de modo normal

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Espero que me puedan ayudar... Últimamente mi pc se reinicia solo o se bloquea y tengo que reiniciar. Mi antivirus me dice que esta todo correcto ... A veces al reiniciarse me sale la pantalla en azul diciendo : Se ha encontrado un problema y windows...
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El reproductor vlc no reproduce los videos

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