Retraso en la entrega de muebles

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¿Sería fraude de coche? ¿Cuanto suele tardar el proceso? ¿Tendría derecho a algo?

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¿Será necesaria el requerimiento de un juzgado para que faciliten las fotografías?

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Contraté a una empresa para hacer la web de mi empresa, le pagué y hace dos años que espero a que la acaben. Ya he hablado con ellos mil veces y me dan plazos de entrega que no se cumplen. No sé donde puedo denunciarlos. ¿En consumo?
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