Crystal Reports Falla con las impresoras - URGENTE

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Cola de impresión en HP Color Laserjet 4500

Tengo una impresora en red, HP Color Laserjet 4500n, y lo que pasa es que un portátil Toshiba con WXP Home cada vez que imprime algún documento, lo imprime correctamente pero se queda en la cola de impresión como: enviando a impresora, y cada vez que...
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Un par de preguntas: 1. Tengo una serie de trabajos redactados a máquina y otros a mano, voy a adquirir un scanner y me gustaría saber si al escanearlos y pasarlos al ordenador el sistema lo entiende como una imagen o como un texto para que yo los...
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