Reclamaciones a seguros la estrella

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Seguro que no cubre la rotura de tuberías

Se nos ha roto una tubería que sale del desagüe de mi fregadero a la bajante del desagüe de la comunidad. Hemos reclamado tanto al seguro de la casa como el de la comunidad y ambos dicen que como no hemos generado daños a nadie no lo cubren y alegan...
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Retrasos en los tramites

Hace 2 meses sufrí un siniestro con mi moto, hice parte amistoso, claramente a mi favor. Parecía que no habría problema pero el otro conductor no entrego el parte a su compañía. Así que al parecer habrá que demandar y esperar. Mi duda es la...
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Es viable denunciar a la comunidad por incumplir el artículo 10.a

Se me filtra agua con la lluvia por el marco de la ventana y se cuela a la parte inferior de la balconeras en la pared, un perito dice que es por un cierre de defectuoso preexistente de obra, e hablado con el administrador y dice que en su vida jamás...
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Indemnización de siniestro que realizan a la comunidad en lugar de al perjudicado

Por un siniestro comunitario, la compañia indemniza haciendo una transferencia a la comunidad. Esta me dice que no puede hacerme una transferencia directa, dado que no se han hecho los cambios de firma con la actual Presidenta de la Comunidad y que...
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Accidente de coche

Este fin de semana he tenido un accidente de coche La culpa ha sido del otro conductor (dió positivo en la prueba de alcoholemia) Yo quiero arreglar el coche, aún no me lo han peritado, pero por lo que me comentan será bastante costoso (solo los...
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Filtraciones de un ático

Vivo en un ático-duplex y desde hace casi 1 año tengo una filtración que proviene de la terraza hacia el cuarto de baño del piso de abajo. Llame a mi seguro y me mandaron un perito que dijo que no entraba, llame a la administradora y me mando el...
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Arqueta rota en el interior del piso

Vivo en un bajo y debido a dos obstrucciones en el bajante del bloque me ha comentado el fontanero que la arqueta que tengo en mitad del salón está rota (los pisos tienen más de 60 años). La comunidad me dice que el coste de la obra corre por mi...
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Piedra en la carretera

El otro día circulando con mi vehículo de noche, pisé con la rueda de atrás una piedra que no pude ver porque delante circulaba otro coche y como consecuencia del golpe pinché la rueda. Puse la de repuesto y seguí, pero el problema es que cuando voy...
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Siniestro seguro siendo perjudicado

Soy la propietaria de un Lupo TDI, que se matriculó en 2002 (aproximadamente por septiembre), la matrícula es BZJ. Tenía el coche asegurado a todo riesgo en la mutua madrileña. Hace un mes estando aparcado otro asegurado de la mutua madrileña le...
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Cobertura Seguro de Hogar denegado por no tener las medidas de seguridad activas.

Mi seguro primero me denegó la cobertura por considerarlo hurto y no robo, puse las correspondiente queja al servicio de atención al cliente adjuntado el auto de juez en el que manifestaba que el delito era robo con fuerza y ahora me contestan que me...
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