Derecho de desistimiento, portes de envío y devolución del importe

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Derecho de desistimiento, como puedo ejercerlo?

Hace un mes, compre en una tienda online de toner "quecartucho", lo que creía que eran los toner de una impresora, al recibirlos, abro el primero de 4 toner, y veo que no es un toner, sino un tambor... Llamo a la empresa y me dicen que he realizado...
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No me quieren cambiar las sandalias por otras por no tener la caja

¿Es legal que la dueña de una tienda se niega a cambiarme unas sandalias por otras al no tener la caja pero el tiquet si y estando dentro del plazo de devolución?
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Devolución de una bicicleta comprada en tienda.

Contacto con usted ya que hace apenas un mes compre una bicicleta en una tienda de mi pueblo. El coste de la misma fue 850€ ya que según me dijo el tendero era muy buena y tenia grandes prestaciones para practicar ciclismo. El problema viene cuando a...
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¿Puedo dar de baja un contrato de un servicio tras haber pasado el período de desistimiento?

Hace unos meses, interesada en un curso de formación, contraté uno vía telemática. La cuestión es que la firma de dicho contrato se hizo bajo la aplicación de VIDsigner y en el plazo de 6-8 días me llegó un material físico a casa, material que previo...
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Puede haber mala fe de una SL ¿Si un consumidor se acoge a su derecho de desistimiento y esta empresa ni le contesta?

Si una empresa compraventa de coches, recibe el desistimiento de la compra de un vehículo por parte de un consumidor. Hecho esto en forma y tiempo correcto y la empresa ignora el procedimiento y no contesta. Este comportamiento ¿Se podría considerar...
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¿Que sanción puede poner ENDESA por la manipulación de un contador eléctrico ante una inspección?

Le han realizado una inspección a mi contador eléctrico, detectando que "supuestamente" está manipulado, y no ha medido bien en unos cuantos meses. Me dejaron un papael en el buzon de correos para que llamara. Llamé el mismo día y el posterior y no...
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Se niegan a devolver el dinero

Hace 2 días que recogí unas botas en una tienda y ayer al ponérmelas me di cuenta que la bota derecha tenia como un fallo, son por dentro de pelo de oveja y tiene como un remolino de pelo que molesta al andar, hoy he ido a la tienda y lo primero que...
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Tienda online me retiene el dinero si no pago un 8,5%

Compré hace 3 días un móvil a través de una página web. Ponía que estaba en stock y lo entregaban entre 10 y 20 días. Al realizar el pago al día siguiente veo que la fecha de entrega es de 31 días. Me pongo en contacto con dicha página para cancelar...
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¿Prescribe el precinto de una moto?

Hace casi 5 años acudio a mi domicilio la guardia civil y me hizo entrega de un papel que decia ser un precinto para la moto de mi propiedad que se encontraba en mi cochera.. Desde entonces continua en el mismo lugar. La causa del l.precinto es por...
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Hosting para tienda online

Espero que puedas orientarme en un "pequeño" dilema. Estoy haciendo una tienda online y necesito encontrar un proveedor de hosting, y aquí vienen los problemas, busco información en la red y acabo más perdido que antes. El proyecto es una página en...
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