Cómo recuperar el IVA de una compra online

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Compra Alemania

Estuve comprando ropa a una empresa de Alemania y en las facturas que me mandan me están cobrando el Iva 19% y también un cargo de 19%, que no se muy bien que es. La empresa me dice que son las tasas alemanas, pero ¿Se puede cobrar dos veces la misma...
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Compensar IVA con factura Intracomunitaria

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