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Factura impagada de movistar
Haber si me podeis ayudar; Hace unos meses hice la portabilidad de movistar a otra compañía, se me había acabado la permanencia, con lo que ya no tenia que "rendir cuentas" a la misma. A la hora de enviarme la ultima factura, me encuentro con que me...
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Incumplimiento de contrato vodafone y cuotas abusivas
El pasado 18 de octubre me acogí a una oferta de Vodafone en concreto hogar ilimitable junto a un terminal.. Total a pagar 68€ incluyendo cuota del móvil .. Por la cuota del móvil permanencia de 2 años y por lo demás 1 año al 50%de descuento.....
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Cláusula de permanencia
En octubre 2007 dimos un "curso de formación", por parte del dueño de la empresa y un amigo de éste de otra empresa; firmándose un contrato cuya validez empezaba en noviembre 2007 (posterior al curso). El contrato es por obra o servicio determinado,...
2 respuestas
Cómo puedo evitar pagar penalización por permanencia?
Hace mes y medio contraté fibra y línea móvil con Adamo. Llevo desde el 6 de agosto con el router instalado pero la tarjeta SIM no llega. Llamo cada 2 días y no me solucionan nada. He recibido la primera factura y en lugar de los 21 euros acordados...
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SOS Teléfono defectuoso Vodafone no hace nada
Soy clienta de Vodafone desde hace más de 20 años y el pasado 15 de mayo compré a plazos un Samsung S7 del que aún me faltan 17 cuotas por pagar. En diciembre me dio muchos problemas y lo llevé al servicio técnico el 7 de diciembre (dentro de los 6...
2 respuestas
No saber qué pasos a seguir antes de reclamar
Hemos contratado una estancia en hotel junto con el viaje una semana en un pueblo de Málaga Todo muy bien hasta que a la hora del regreso, nos dice el conductor del autobús que no estamos en la lista y nos quedaron tirados allí, sin saber como volver...
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Procedimiento reclamación de cantidad
Necesito información acerca de cual es el procedimiento para hacer una reclamación de cantidad. Estuve trabajando para una empresa, con un contrato por obra y servicio, durante junio y julio (hasta mediados de julio). Además de mí, hay 15 personas...
1 respuesta
Alta de un servicio telefónico sin mi consentimiento (slamming)
Tengo un problema relacionado con el servicio de adsl+llamadas y necesito saber cómo proceder para solucionarlo. Seguidamente intentaré explicar el proceso brevemente para que me puedas orientar al respecto. El día 02 de mayo de este año me di de...
2 respuestas
Un comercial de Vodafone activo mi módem USB sin permiso y sin informarme de las tarifas.
Comento mi caso lo más breve posible. En el mes de febrero acudo a una tienda Vodafone para dar de alta un módem usb y que me hagan la portabilidad de un móvil de orange para ponerlo todo a nombre de empresa. Hablo con un comercial, le explico lo que...
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Anulan mi Póliza sin mi conocimiento
He pasado unos días revueltos a causa de Mapfre. Tenía una póliza contratada desde junio/2012 a junio 2013 con pagos semestrales. En Octubre, cambio mi domicilio y bajo a la oficina (debajo de casa) y comunico mi nuevo domicilio y mi nuevo número de...
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