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Incumplimiento resolución Oficina Atención Usuario Telecomunicaciones por parte compañía telefónica
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Impago de factura de móvil
Tenía mi mujer un teléfono de vodafone con contrato de particular, se cambió este teléfono de titular pasando a la empresa que ella tenía. Se ha dado de baja en febrero de 2009, ¿Previamente llamo a vodafone para preguntar la cantidad que tendría que...
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Comisión por transferencia
Acabo de comprar un piso y por la transferencia de 100.000 euros de mi banco (Barclays) a la entidad donde tenían la hipoteca los vendedores (para cancelarla) me han cobrado 400 euros. En el comprobante que me ha llegado a casa pone que la comisión...
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Nunca contratéis un seguro de hogar con National Nederlander
Abri un siniestro recobrable en National Netherlanders, que se aprobaron los trabajos, pero que al preferir indemnización me enviaron a un perito que lo rehusó casi todo proponiendo una ridícula indemnizacion que ni los daños puntuales, ningún pintor...
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Uniformes y dis libres no disfrutados
Mi pregunta es sobre trabajo. Trabajo en un hotel y no nos han dado uniformes. Siempre con promesas de que lo están mirando, llevamos 7 meses con nuestros propios trajes de casa, cuando nos deben uniformidad. Por otro lado durante la temporada de...
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Llevo 2 meses pidiendo una factura a una empresa de telefonía en la que ya no estoy desde Marzo.
Me gustaría que me dijeran que medidas puedo tomar ante éstas empresas de telecomunicaciones (en este caso el Yoigo que no lo recomiendo a nadie, la calidad, seriedad y sobretodo la Atención al Cliente no existe) que parece que están blindadas. Nos...
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¿Intereses de pagarés devueltos llevan Iva?
El banco me ha cobrado unos intereses y gastos por devoluciones de pagarés y se los voy a reclamar al cliente, ¿Pero le hago una factura con iva sobre esos gastos o sólo un recibo? Gracias por contestar
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Albarán posterior a factura
Soy un contable que trabajo en una empresa y a la hora de revisar lo que se ha facturado mediante los albaranes me he encontrado que un albarán se correspondía con una factura con fecha un mes anterior a éste. Es decir primero se expedía la factura y...
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Póliza de decesos, debo pagar la misma cuota trimestral fallecido el titular?
Mi padre falleció en enero y sigo pagando la misma cuota trimestralmente. La compañía me ha dicho que se trata de un pago aplazado y hasta que no se cumpla el primer año completo pagaré el mismo importe que pagábamos antes del fallecimiento. ¿Es esto...
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Cargo de mensajes no enviados
He recibido factura de teléfono de Jazztel en la que viene reflejado el envío de unos mensajes de texto (SMS) a un mismo número en diferentes fechas (el 9 de Octubre 4, el 22 de Octubre 10 y el 10 de Noviembre 9) y a horas seguiditas. REsulta que el...
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Cobro por portabilidad sin permanencia
He sido cliente de Jazztel durante año y medio y tenía una oferta sin permanencia de móvil y adsl. Al cabo de este tiempo he decidido cambiarme a Vodafone por tener una mejor oferta. Tras varias llamadas, ofertas y contra-ofertas de unos y otros me...
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