Comisión de Defensa del Asegurado de Mapfre

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Que significan estas respuestas por parte del seguro contrario...

He hecho una reclamación a la aseguradora, para que me informen de cómo va mi siniestro, después de un accidente, ocurrido el 1 de abril del año en curso y me han contestado lo siguiente: Acusamos recibo de la reclamación que nos han formulado. Hemos...
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Pérdida de indemnización de la aseguradora por reclamar

La compañía aseguradora me ha mandado un correo electrónico en el que me indican que la oferta que me hacen de indemnización es de 100 euros. Si reclamo ante su servicio de reclamación (de la compañía asegurador) o después ante el Defensor del...
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Seguro a todo riesgo y accidente con "exceso" de velocidad

Hace unos días por un despiste al volante tuvimos un accidente en el que nos salimos de la carretera. El coche quedó bastante destrozado y dos ocupantes sufrieron daños físicos no graves. Cuando fueron al hospital, en urgencias les preguntaron a la...
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¿Anticipar el importe de la reparación?

Tuve un accidente a principios de noviembre de 2010 del cual fue responsable el conductor contrario, el cual es extranjero. Se asume la responsabilidad del otro conductor y el importe de la peritación pero ahora mi compañía me dice que, según dice la...
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¿Estoy obligada a heredar un seguro figurando como tomador?

Mis padres tenían contratado un seguro de decesos para ellos y sus hijas, mi hermana y yo. Fallecido mi padre, hace diez años, quedó mi madre como tomadora y a principios de año falleció esta. Como correspondía, la aseguradora (MAPFRE para más...
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¿Que hacer si la compañía no acepta los precios de

Hace unos días me robaron en el coche. Tengo el seguro a todo riesgo sin franquicias de ningún tipo. En un primer peritaje no incluyeron cosas obvias como los daños hechos al marco de la puerta para romper el cristal, la antena y las alfombrillas. Me...
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Conductor menor

Tengo asegurado mi vehuculo a terceros+lunas+robo+incendio. Tengo 23 años, 5 años de carnet y 2 años asegurado. Hace 2 meses sufrí un percance cuando circulando con mi coche (conducía mi pareja, también 23 años y 5 de carnet) por Valencia, sufrí un...
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Seguro de vida vinculado a hipoteca con Banesto hoy Banco Santander no renovado sin informar a cliente. Sin copia de póliza

En el año 2004 compre una vivienda y pedí una hipoteca a Banesto. Me hicieron firmar un seguro de vida (que yo no solicité y del que nunca me dieron documentación, ni siquiera copia del documento donde aparece mi firma). Era la primera vez que pedía...
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Duda en accidente de coche

Hace unos días tuve un accidente con mi coche y ahora el seguro del contrario no se hace responsable del golpe. Según mi seguro sería aconsejable tener algún testigo de dicho accidente y yo en un principio no tengo ninguno. Voy a intentar explicar un...
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Seguro de robo

Tengo un seguro con groupama, en el cual no tengo asegurado el robo. Por desgracias de la vida el primer día de febrero me entraron a robar, y claro yo no podía reclamar el robo pero, ¿Lo qué si contemple en mi póliza es que tengo una clausula en la...
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