Tengo un problema con mi impresora Epson C6

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Necesito de tu ayuda por favor, mi cliente me envío la imagen a colores jpg la e importado a corel pero cuando la quiero imprimir me sale en escala de grises, ya revise la configuración del impresor y todo bien. No se que hacer. En espera de tus...
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Configuración perfil color

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Impresora canon mp210 la he reseteado, he vuelto a cargar los drivers y los cartuchos tinta no se mueven

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