Cambiar central de alarma de un router a otro

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Mi teléfono multilínea central no da tono

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Probbllema con ptr jaztel

Tengo contratado ono teléfono e internet pero quiero cambiarme a jaztel temas económicos, pero estuvo un instalador y me dijo que encontrara el PTR y se marcho. La casa es de segunda mano y tiene donde creo que se encuentras el ptr, no estoy seguro,...
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Mi pc no detecta la red. La Tv si.

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