¿Se puede reclamar por dos vías diferentes?

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Cobertura seguro comunidad

Mi pregunta es que tenemos un seguro de la comunidad con catalana occidente y en los bienes asegurados de continente, me habla de elementos estructurales y edificio... Y quiero saber si los cuartos de baños de cada vivienda estaban incluidos así como...
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Puedo reclamar daños estéticos por que se levantan las baldosas de mi casa?

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Hola, mi compañía me dice que no ve viabilidad en poner una denuncia judicial.

Mi compañía, después de reclamar a la compañía contraria un siniestro durante dos meses y agotar las vías de los convenios, me indica que no ve viabilidad para pasar a vía judicial, que necesito pruebas o testigos. El siniestro fue el 8 de Enero del...
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Mi seguro se niega a reparar porque dice que la avería es anterior a la contratación.

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