Que derechos tiene un consumidor?

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Derecho de devolución en una compra

En la tienda Worten compré un tv de 55", el cual di la orden de que me abrieran la caja para ver si tenia algún daño. A simple vista el tv estaba correcto. La sorpresa fue que cuando llegué a casa y lo puse en marcha no funcionaba, por lo cual al día...
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No cumplir plazo de reparación de producto

Compré una pantalla. La mando a reparar a la empresa que la compre, esta la envía a fabricante, me dicen que la reparación tiene un plazo de 1 mes. Pongo denuncia en OMIC, pues pasa el mes de reparación y no tengo noticias del estado, solo que está...
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Alta en la seguridad social que no coincide con el contrato

Resulta que me han dado de alta desde enero del 2011 que mi empresa cambio de gestoría mas horas de las que hago, y delas que figura en el contrato, en septiembre me percaté y me las arreglaron, la ss dice que hay que modificar las anteriores, la...
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Anular seguro ppp bbva

Te cuento un poco hace un año y dos meses financié un coche con el bbva y en la financiación metí el seguro de ppp que me “obligaban" a contratar el préstamo es de 72 meses y mi pregunta es si puedo anularlo y que me devuelvan la prima...
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Cambio de zapatos

El jueves pasado compre unos zapatos para mi hija y le quedan grandes, el martes fui a cambiarlos por un numero menos pero no le quedaban en esta tienda y me dijeron que me los iban a traer de otra tienda le dije que si cuando he ido hoy a recogerlos...
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Anular contrato compraventa

En el 2007 di una seña y firme un contrato de compraventa para adquirir una vivienda, estoy pagando religiosamente una cuota mensual establecida en el contrato que acaba en junio por esa casa, la cuestión es la siguiente, actualmente la obra esta...
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Cancelación de un seguro por venta de coche

Tengo un fiat uno con bastantes años en venta y me ha surgido un comprador. Hube de renovar el seguro en agosto; y dado el precio posible de venta, ésta se halla condicionada a lo que me devuelvan la parte proporcional de la prima del seguro, dado...
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Devolución de los gastos de manipulación y envío de una compra online

He comprado una estufa eléctrica en una web. Me han traído dos y rotas (además la segunda conllevaba peligro si la hubiera conectado). ¿Me tienen que devolver los gastos de “manipulación y envío”? Quiero saber qué derecho tengo a la devolución de los...
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Garantía skoda

Me esta pasando un caso un tanto particular y no se que hacer. Hace 5 meses que me compre un skoda fabia en Palma de Mallorca y el día 1 se me para de repente en Menorca. Se lo lleve a un sub concesionario skoda y hasta antes de ayer día 12 que me...
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¿Denunciar a restaurante por gusano en la comida?

Resulta que en el mes de febrero de este año fui a un restaurante gallego de mi barrio con mi madre, mi pareja y mi hermana. Entre otras cosas pedimos una ración de chopitos y nos dimos cuenta de que tenían gusanos. Pedimos la hoja de reclamación...
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