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YOIGO No me facilita el código de liberación de mi móvil después de haberlo pagado ¿Qué puedo hacer?
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Problemas con la facturación de Unión Fenosa
Desde junio de 2009 mis padres tienen concedido el bono social de Unión Fenosa, y es desde que se les concedió cuando empezaron a llegarles facturas elevadísimas. En Atención al Cliente de Unión Fenosa nos dijeron que estaban mal hechas las...
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¿Puedo reclamar o denunciar a Jazztel por dejarme sin línea por un fallo suyo?
En casa de mi madre teníamos contratada a la compañía ONO como proveedor de telefonía. Estaba a nombre de mi hermana que vivía allí. Al mudarse, decidimos contratar otra compañía con productos que encajen mejor para los gustos de nuestra madre, así...
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No cumplir plazo de reparación de producto
Compré una pantalla. La mando a reparar a la empresa que la compre, esta la envía a fabricante, me dicen que la reparación tiene un plazo de 1 mes. Pongo denuncia en OMIC, pues pasa el mes de reparación y no tengo noticias del estado, solo que está...
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Contrato físico de telefónica no nos lo envían!
Hace un mes (más o menos) por teléfono contratamos con TELEFÓNICA la línea de teléfono fijo y ADSL (tel. 1004). Desde ese mismo momento solicitamos recibir en nuestro domicilio el contrato físico. En el 1004 NO NOS SOLUCIONAN NADA, solo nos dan un...
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¿Una compañía telefónica puede anular las condiciones que propuso?
El otro día mi compañía de móvil me ofreció que me trajera el número de mi mujer, que estaba en otra compañía. Acepté a cambio de que me dieran dos móviles, y lo hicieron. Me mandaron las condiciones por escrito, en las cuales aparecía bien claro que...
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Aviso de multa desde Hungría
Lo primero, agradecer de antemano las respuestas, hacéis una gran labor aquí. La primavera de 2019 estuve viajando en furgoneta pro varios países de Europa del Este. Hace unos días he recibido (correo certificado) una carta desde Suecia, enviada por...
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Es legal no poder devolver un producto a Mercadona hoy?
Compré un producto (bolsas para fosas septicas) el martes pasado y, una vez en casa, vi que no es lo que buscaba. Hoy voy a Mercadona y me dicen que por el tema de la pandemia no aceptan devoluciones... ¿Es legal?. En el tiquet de compra aparece "se...
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¿Derecho de admisión?
El otro día entré en un hipermercado con la intención de comprar sólo productos de carnicería. Saqué mi número y al ver que había bastante gente por delante, me fui a dar una vuelta por el hiper para ver precios, al poco rato se me acerca un...
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Contabilidad empresa telefonía móvil
Agradecería me confirmase la manera de contabilizar las facturas de una empresa dedicada al comercio minorista de telefonía móvil. Me explico, las facturas tienen un total distinto de cero y el total a pagar es normalmente cero porque asume el coste...
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Pagar un importe mínimo con tarjeta de débito o crédito
Hoy después de estar mirando cosas en una tienda me gusto una bufanda tenia un precio de 3,50Eur, al ir a pagar con tarjeta me dice la chavalita joven, lo siento el importe mínimo para pagar con tarjeta es de 5.00Eur llevate otra cosa para completar...
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