Problema de compaq deskpro..

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Dell dimension 4550

Quisiera que me ayudes con un problema un señor se trajo esta computadora de españa a bolivia y según él paso un tiempo y se empezó a arruinar y se empezaba a iniciar como si fuera la primera vez que iniciaba todo como si estuviera recién instalada y...
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No me carga windows ni el msdos

Instale el supervb un antivirus y me creaba conflictos entonces lo intente desinstalar y no me dejaba pero sin dejarme se desinstalo incorrectamente no se como fue, al reiniciarse el pc me decía que faltaba un archivo de sistem.ini algo de supervb....
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Cuando introduzco un cd en mi lectora cambian el icono por uno de disco duro ¿Qué puedo hacer?

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